Medan - Kemitraan yang berkelanjutan antara operator terminal dan perusahaan pelayaran memiliki peran penting dalam menjaga kelancaran arus perdagangan internasional. Sebagai bentuk apresiasi atas kerja sama yang telah terjalin, PT Belawan New Container Terminal (BNCT) menerima kunjungan President Director CMA beserta jajaran manajemen di Kantor BNCT sekaligus menyerahkan **Best Customer Award** kepada CMA.
Pertemuan tersebut menjadi momentum bagi kedua perusahaan untuk bertukar pandangan mengenai perkembangan industri pelayaran, dinamika perdagangan, serta peluang memperkuat kolaborasi dalam mendukung kebutuhan pelanggan di wilayah Sumatera. Selain itu, diskusi juga membahas pentingnya sinergi antara operator terminal dan perusahaan pelayaran dalam menjaga kelancaran arus logistik di tengah perubahan kebutuhan pasar.
Corporate Secretary PT Belawan New Container Terminal, Rizki Affandi Nasution, mengatakan bahwa penghargaan tersebut merupakan bentuk apresiasi BNCT kepada pelanggan yang telah memberikan kontribusi terhadap pertumbuhan aktivitas peti kemas di Pelabuhan Belawan.
Baca Juga: BNCT dan Shipping Line Bahas Penyelarasan Layanan untuk Mendukung Kelancaran Arus Logistik *"Kami memandang hubungan dengan pelanggan sebagai kemitraan jangka panjang yang dibangun atas dasar kepercayaan dan kolaborasi. Pemberian Best Customer Award merupakan bentuk penghargaan atas kontribusi CMA sekaligus apresiasi terhadap sinergi yang telah terjalin selama ini,"* ujar Rizki.
Menurutnya, keberhasilan pengelolaan terminal tidak hanya ditentukan oleh kesiapan operasional, tetapi juga oleh hubungan yang kuat dengan para pengguna jasa.
Pemberian apresiasi kepada pelanggan merupakan bagian dari upaya membangun hubungan bisnis yang saling memberikan nilai tambah.