Yogyakarta – PT Federal International Finance (FIFGROUP), bagian dari Astra Financial dananak perusahaan PT Astra International Tbk, kembali menorehkan prestasi membanggakandengan meraih Platinum Winner of Design Thinking pada ajang Continuous ImprovementConvention (CIC) 2025 di Yogyakarta pada 18 September 2025. Penghargaan atas praktikperbaikan berkelanjutan dan peningkatan kualitas perusahaan yang diikuti oleh lebih dari300 peserta ini, diselenggarakan oleh Productivity & Quality Management (PQM)Consultants, lembaga konsultasi dan pelatihan produktivitas dan kualitas yang telah berdirisejak 1987.Penghargaan ini berhasil diraih FIFGROUP melalui program inovatif FLAME (FINATRA LeadsAcquisition Management) yang merupakan salah satu karya dari i-TEAM, program inovasiinternal FIFGROUP. FLAME menjadi representasi komitmen perusahaan dalam menciptakanterobosan berbasis inovasi dan perbaikan berkelanjutan. Program ini dinilai berhasilmenunjukkan penerapan metode Design Thinking yang konsisten untuk mendorongpeningkatan kinerja operasional dan pelayanan."Kami bersyukur dan bangga atas penghargaan ini yang merupakan hasil kolaborasi seluruhinsan FIFGROUP melalui program i-TEAM. Kami berkomitmen menghadirkan inovasiberkelanjutan untuk meningkatkan layanan dan kinerja serta memberi manfaat lebih luasbagi masyarakat," ujar Human Capital Division Head FIFGROUP, Arlien Virginia.Proyek ini menjadi bukti keberhasilan inovasi yang dilakukan secara kolaboratif oleh seluruhinsan FIFGROUP dan merupakan wujud dari budaya inovasi berkelanjutan yang terusdikembangkan perusahaan untuk meningkatkan kualitas layanan serta kinerja perusahaansecara menyeluruh.Selain itu, penghargaan ini sekaligus menegaskan peran perusahaan dalam membangunbudaya inovasi yang tidak hanya memberi dampak positif bagi internal organisasi, namunjuga memperkuat kontribusi perusahaan bagi masyarakat dan industri pembiayaan diIndonesia.Ajang Continuous Improvement Convention sendiri merupakan forum apresiasi tahunanyang mempertemukan perusahaan-perusahaan nasional untuk menampilkan praktik terbaikdi bidang inovasi, efisiensi, serta perbaikan berkelanjutan. Tahun ini CIC menghadirkan tujuhpendekatan ("7 Streams") sebagai sarana berbagi pengalaman, tantangan, dan solusi nyatayang terbukti efektif dalam meningkatkan produktivitas, kualitas, dan efisiensi operasional.Ketujuh pendekatan tersebut meliputi Suggestion System, Design Thinking, 5S/5R, DMAIC,PDCA, Lean, dan TPM.Raihan Platinum Winner ini semakin memperkuat posisi FIFGROUP sebagai perusahaanpembiayaan yang mengedepankan inovasi untuk mewujudkan kehidupan yang lebih baikbagi masyarakat sesuai dengan visinya.r